행안부, 이태원참사 피해지원·추모 누리집 22일 개통…5개 언어 서비스

10·29이태원참사 피해지원과 추모사업 정보를 한곳에서 확인할 수 있는 누리집이 문을 연다. 행정안전부는 '10·29이태원참사 피해구제추모지원 누리집'(1029itaewondisaster.go.kr)을 신규 구축해 22일 개통한다고 21일 밝혔다.

그동안 관련 정보는 행정안전부 누리집에서 제공돼 왔다. 이번 누리집은 지난해 유가족 건의로 예산을 확보한 뒤 올해 5월부터 구축해 왔으며, 이태원참사 4주기를 맞아 공개된다.

누리집에서는 피해지원 대상과 절차, 구비서류 등 유가족과 피해자에게 필요한 지원 내용을 확인할 수 있다. 추모사업의 추진 현황과 행사 일정도 함께 볼 수 있다.

유가족과 피해자를 위한 소통 기능도 새로 마련했다. 문의 사항을 등록하면 해당 업무 담당자가 확인해 1대1로 답변하고, 답변이 등록되면 이용자에게 알림이 가 처리 결과를 확인할 수 있다. 유가족과 피해자가 함께 의견을 나누는 공동 소통 공간과 대상별 전용 공간도 제공된다.

외국인 유가족과 피해자를 위해 영어·중국어·일본어·러시아어·페르시아어 등 5개 언어 서비스도 함께 제공한다. 언어 차이로 인한 정보 이용의 어려움을 줄이기 위해서다.

신기동 10·29이태원참사 피해구제추모지원단장은 "유가족과 피해자분들이 궁금한 점을 더 쉽게 해결하고 서로 소통하시면서, 참사의 아픔을 치유하고 일상을 회복하는 데 조금이나마 도움이 되기를 바란다"고 말했다.